Parece que a los chicos de Simyo les está dando muchos problemas algo que en un principio debería ser trivial, y es el servicio de contestador. En sus inicios, pudimos ver como había muchos usuarios que no eran capaces de desactivar el contestador de este operador, incluso después de varias llamadas al 121, teléfono de atención al cliente de Simyo.

Para facilitar la tarea, los técnicos de Simyo decidieron poner esta opción dentro del panel de control, algo que los usuarios agradecieron enormemente y que hizo ganar puntos a Simyo. Por fin una operadora escuchaba las sugerencias de sus clientes.

Lamentamos comunicaros que esta opción se encuentra desactivada temporalmente debido a operaciones de mantenimiento. ¿Cuánto durarán estas operaciones? En el Blog de Simyo dicen que serán breves, y que en poco tiempo volverá a estar disponible dentro de Mi Panel.

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